Im Nachfolger zu Operator 911 geht es nun in die europäischen Städte und auch hier gilt es Feuerwehr, Polizei und Rettungskräfte strategisch gut einzusetzen um auch alle Notfälle zu behandeln. In der Kamapgne steigen wir mit einen kleinen Stadteil, einer europäischen Großsstadt an und erhalten nach kurzer Probephase schnell mehr Verantwortung und um so mehr Fälle. Zwar haben wir hier indirekte Befehle und können nicht direkt Einfluss auf die Geschehnisse nehmen, jedoch muss man öfters umdisponieren um z.B. eine besser positionierte Einheit zu wählen oder gar eine schnellere Motorrad Einheit wählen. Gelegentliche Telefonanrufe lockern die doch sehr monotone Arbeit etwas ab. Dennoch sind die Änderungen zum Vorgänger an einer Hand abzuzählen und es bleibt bei der montonen Tätigkeit seine Einheiten zu koordinieren und gelegentlich neue Einheiten zu kaufen.